隨著“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”禁止商業(yè)宣傳,商業(yè)企業(yè)品牌評價星級評價服務(wù)認(rèn)證逐漸為廣大企業(yè)所熟知。
GB/T 27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》標(biāo)準(zhǔn),是我國第一部品牌評價國家標(biāo)準(zhǔn),于2012年開始實(shí)施。它規(guī)定了在對商業(yè)企業(yè)品牌進(jìn)行評價時應(yīng)遵循的原則、指標(biāo)和方法,標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價指標(biāo)和分值。
該標(biāo)準(zhǔn)評價滿分為1000分,分為"能力、品質(zhì)、聲譽(yù)、企業(yè)文化、影響"等5個一級指標(biāo),"品牌規(guī)劃、品牌管理、保障機(jī)制、企業(yè)品質(zhì)、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、社會責(zé)任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流、行業(yè)影響、社會影響"等17個二級指標(biāo),以及52個三級指標(biāo),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、社會責(zé)任、誠信和企業(yè)文化。

商業(yè)企業(yè)品牌評價服務(wù)認(rèn)證適用于所有擁有自有品牌或合法使用授權(quán)品牌的組織。例如:生產(chǎn)、制造、銷售、互聯(lián)網(wǎng)、金融、物流、醫(yī)療服務(wù)等。同時,Kiwa BCC是廣州市黃埔品牌評價服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。